個人情報保護方針 | 住信情報サービス株式会社

2003年1月8日、住信情報サービス株式会社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会（JIPDEC）より、個人情報の適切な保護のための体制を整備している事業者に対し付与認定されるプライバシーマークの使用認定を受けました。
当社では「個人情報保護方針」を定めており、役員ならびに全社員が今後も個人情報の適切な取扱いと厳正な保護に努めてまいります。

住信情報サービス株式会社

当社の個人情報保護管理者:総務部担当役員　宮崎　淳　TEL:042（351）2170

※: 個人情報保護に関するご照会（全般）につきましては下記にお問い合わせください。
〒183-0044　東京都府中市日鋼町1番10 住友信託銀行府中ビル
住信情報サービス株式会社　総務部
TEL:042-351-2170
※: 個人情報保護に関するご意見、ご要望につきましては当社「苦情相談窓口」までお申し出ください。
苦情相談窓口:住信情報サービス株式会社　総務部
TEL:042-351-2170
E-mail: privacy@sis.stbnet.jp
※: 当社は認定個人情報保護団体（一般財団法人日本情報経済社会推進協会）の対象事業者として登録しております。当社の個人情報保護の取扱いに関するご意見等については下記にお申し出いただくこともできます。
お問合せ先:一般財団法人日本情報経済社会推進協会個人情報保護苦情相談室
TEL:0120(700)779

取締役社長　今井孝至　2002年5月23日制定　　2006年8月1日改定

住信情報サービス株式会社は、個人情報保護の重要性と情報サービス業としての社会性を認識し、個人情報保護方針を次の通り定めました。全役員・従業員はこの方針を遵守し、個人情報の適正な取り扱いと厳正な保護に努めます。

個人情報の取得、利用および提供を行う場合、個人情報保護に関する社内規程を遵守し適正に行います。

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどに対し適切な予防処置および是正処置を講じます。

個人情報に関する苦情および相談には適切かつ、迅速に対応を致します。

個人情報に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を実施します。

当社では、当社のサービスをお使いいただく為に、お客様のお名前や住所、メールアドレス等の個人情報を収集させていただくことがございます。当社が、お客様から個人情報を収集させていただく場合には、その利用または提供目的を事前に明らかにいたします。
（ただし、お客様から個人情報をお教えいただけない場合には、ご利用できないサービスがございますことをあらかじめご了解ください。）

当社は、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用いたします。なお、個別に利用目的を通知・公表する場合には、その利用目的によるものとします。

お客様と当社との間で締結した契約の履行
〔ex．取引先から委託された個人情報を、契約に則り情報システム開発・保守・運用および関連する業務を適切に遂行するために利用〕
お客様との業務上の連絡
お客様からのお問い合わせ・ご依頼への対応
入社希望者の採用選考に関わる連絡および事務
当社役職員等従業者の人事・要員管理

当社は、登録いただいた個人情報を厳正な管理の下で安全に蓄積、保管し、当該個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改竄、および漏洩等に対して適切な予防処置を実施いたします。

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。

お客様の事前の同意・承諾を得た場合
人の生命、身体、または財産の保護の為に必要な場合で、ご本人の同意をいただくことが困難な場合
その他法令等により提供が必要な場合

当社が保有している開示対象個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止、もしくは利用目的の通知をご請求いただくことができます。

ご請求に関する窓口:住信情報サービス株式会社　総務部
〒183-0044　東京都府中市日鋼町1番10 住友信託銀行府中ビル
TEL:042-351-2170

A. 開示等のご請求に関する手続きについて

開示等ご請求に関する手続きは、以下の通りとします。

請求用フォーマット
「個人情報開示等依頼書」をダウンロードしてご利用ください。
お客様が「個人情報開示等依頼書」をダウンロードすることができない場合には、FAXまたは郵送で当社から送付させていただきますので、「ご請求に関する窓口」までお問合せください。

請求用フォーマットのダウンロード:「個人情報開示等依頼書」（24KB）
添付書類
下記の2点の書類を「個人情報開示等依頼書」に添付してください。
(1) ご本人確認書類（詳細は、「お客様ご本人の確認書類について」をご覧ください。）
(2) 手数料の支払証書（個人情報の訂正、追加、削除の場合は不要です。）
手数料の支払い
個人情報の開示および利用目的の通知に関しては、手数料として500円をお支払いいただきます。詳細は、「手数料のお支払方法について」をご覧ください。個人情報の訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止に関しては、手数料はいただいておりません。
なお、当社は、お客様の個人情報を保有していないことや法令の定める理由により、開示または利用目的の通知を行わない場合でも、手数料を返却しません。
請求方法
下記(1)～(3)を封書で、配達記録郵便にて下記「5．請求先」まで郵送いただきますようお願いいたします。（配達記録郵便費用はお客様にてご負担ください。）
(1) 全ての必要事項を記入いただき、押印された「個人情報開示等依頼書」
(2) ご本人確認書類（詳細は、「お客様ご本人の確認書類について」をご覧ください。）
(3) 手数料の支払証書（詳細は、「手数料のお支払方法について」をご覧ください。）
請求先
〒183-0044　東京都府中市日鋼町1番10　住友信託銀行府中ビル
住信情報サービス株式会社　総務部
当社からお客様への回答
お客様への回答は、ご本人の身分証明書に記載の住所に「本人限定受取郵便(特例型)」で郵送させていただきます。また、当社からの回答につきましては、社内の調査期間として2週間の猶予をいただきたく存じます。なお、2週間以上要する場合には、その旨を当社より連絡させていただきます。

B. お客様ご本人の確認書類について

個人情報の漏えい防止の観点から、お客様ご本人の確認書類をご提出いただきます。お客様の代理人がご請求になる場合には、お客様ご本人および代理人の双方の確認書類が必要となります。
また、ご本人が15歳未満の場合には、ご本人の法定代理人にご請求いただきます。各々の確認書類につきましては、下記をご参照ください。
なお、確認書類は使用後ご返却いたします。

ご本人の場合
有効期間内の次の書類（注:コピーにはデジタルカメラやスキャナによる画像、これを印刷したものは含まれません。）のうち、いずれか1通が必要です。

(1): 運転免許証のコピー (本籍地の項目については、不必要ですので、油性ペンなどで消去いただきますようにお願いいたします。)
注)住所変更されている場合には、住所変更手続きをなさった上で、「裏面」のコピーも添付してください。
(2): 住民基本台帳カードのコピー
注)「顔写真」入りで氏名・生年月日・住所（現住所）が記載されているもの[Bタイプ]。同一市区町村内で現住所に住居変更されている場合には「裏面」のコピーも必要です。
(3): 旅券(パスポート)のコピー
注)顔写真のページと所持人記入欄（氏名・住所などの記入箇所）の両方のコピーが必要です。
(4): 各種年金手帳のコピー
(5): 各種福祉手帳のコピー
(6): 各種健康保険証のコピー
注)住所欄には必ず現住所をご記入ください。
(7): 外国人登録原票の写しまたは外国人登録原票記載事項証明書（外国人の場合）

代理人の場合
3ヶ月以内に発行された次の書類のうち、いずれか1通が必要です。

(1): 親権者（民法818条）の場合:戸籍謄本、戸籍抄本等、本人との関係を証する書類
(2): 成年後見人（民法第8条、第843条）の場合:登記事項証明書
(3): 未成年後見人（民法第839条、第840条）の場合 : 登記事項証明書
(4): 任意代理人の場合（注:本人が16歳以上である場合に限ります。）:本人が自署、押印した委任状(原本)

成年後見人が法人である場合
登記簿謄本、登記簿抄本、現在事項全部証明書または現在事項一部証明書のいずれか（注:3ヶ月以内に発行されたものに限ります。） 1通が必要です。

C. 手数料のお支払方法について

ご請求1件につき、手数料500円を銀行振込にてお支払いいただきます。なお、振込先につきましては下記をご参照の程お願いいたします。

【銀行振込】
振込銀行名:住友信託銀行　本店営業部
振込先口座名:住信情報サービス株式会社
口座番号:普通預金　3515242
振込手数料: お客様にご負担いただきます